Щоб інтернет-магазин ефективно працював, продаж зростав, а кількість клієнтів збільшувалася, необхідно подбати про кошик замовлення товару. Будучи найважливішою ланкою як самого магазину, так і сайту компанії в цілому, кошик повинен бути простим, зрозумілим і зручним у використанні. Тільки в цьому випадку покупець нею користуватиметься, вибиратиме і оформлятиме товари чи послуги, а не відмовлятиметься від оформлення замовлення через складність необхідних операцій. Чим легше і зрозумілішими будуть передбачувані дії, тим частіше наповнюватимуться кошики і відбуватимуться покупки, клієнти залишаться задоволеними, популярність компанії зросте.
